楽天トラベルの評判・口コミまとめ|ホテル・楽パック・高速バス・海外航空券・海外ホテル・海外ツアーは高い?


楽天トラベル
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鬼澤龍平

トクたび・おにちゃんの海外旅行の運営者

鬼澤龍平

大学1年生の時に初めて海外旅行を経験し、その後すぐにコロナ禍に突入してしまいました。海外に行きたいという思いをずっと抱えながら、ついにその体験談をまとめたブログ「おにちゃんの海外旅行」を開設しました。その後、たくさんの方からキャンペーン情報や通信事情についての質問をいただくようになり、それをきっかけに「トクたび」を開発しました。これからは、旅行を楽しみながら、さまざまな旅行者に役立つコンテンツを提供していきたいと思っています。

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楽天トラベルの口コミ・レビュー 4.0

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山あおと 投稿日:2024年09月08日
Country Image 楽天トラベル
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良い口コミ・レビュー

楽天ユーザーには楽天ポイントも取得できるのでありがたいし、定期的にあるセールで安く泊まることができる
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悪い口コミ・レビュー

泊まりたいホテルが掲載されていないことがあり、やや不便を感じることもある。

※口コミは、投稿者の主観的な感想や意見です。
※最新の情報と異なる場合がありますので、公式サイトをご確認ください。
※以下で紹介している評判・口コミは口コミサイトの情報を参考にしています。

楽天トラベルで予約すると高いのはなぜ?

「楽天トラベルが高い」と感じる理由は、税金や手数料込みで表示されるため他のサイトと比較して高く見えることがあります。

しかし、楽天トラベルの魅力はポイント還元や会員ランク特典にあります。

予約時に貯まる楽天ポイントは次回の旅行や買い物に使えるため、トータルで見るとお得になることが多いです。

また、柔軟なキャンセルポリシーや多様なプランも利点です。実際には条件を考慮した比較を行うことで、楽天トラベルは決して高いわけではなく、利用次第で十分お得になることがあります。

楽天トラベル(ホテル・楽パック・高速バス)の評判・口コミ

良い評判・口コミ1.ポイント還元のメリット

楽天トラベルを利用する最大のメリットとして、楽天ポイントの還元があります。

予約をすることでポイントが貯まり、次回の旅行や日常の楽天市場でのショッピングに使えるため、特に楽天ユーザーには大変お得です。

このシステムは、頻繁に旅行する人や楽天サービスを多用する人にとって、コストパフォーマンスの良い選択肢となっています。

良い評判・口コミ2.豊富な宿泊施設情報

楽天トラベルは、リゾートホテルやビジネスホテル、ゲストハウスなど、幅広い宿泊施設を網羅している点が評価されています。

これにより、利用者は目的や予算に合わせて自分に最適な宿泊施設を選ぶことが可能です。

多様な選択肢があることで、旅行計画を立てる際の自由度が高まり、満足度の向上につながっています。

良い評判・口コミ3.予約の手軽さ

楽天トラベルは、ウェブサイトやアプリからの予約が非常に簡単であると好評です。

ユーザーは数回のクリックで宿泊施設や高速バスの検索から予約まで完了できるため、時間をかけずにスムーズな手続きが可能です。

この手軽さは、忙しい日常の中でも迅速に旅の計画を立てたい人にとって、特に便利で利用しやすいと感じられています。

悪い評判・口コミ1.キャンセル時の対応

楽天トラベルでは、キャンセル時の対応について不満の声もあります。

特に、キャンセル料の発生タイミングが宿泊施設やバス会社によって異なるため、ユーザーが混乱することがあるようです。

この違いにより、予定変更が生じた際に思わぬ費用がかかることがあり、利用者にとって予想外の負担となるケースも報告されています。

悪い評判・口コミ2.サポートセンターの対応

楽天トラベルのサポートセンター対応に関しては、改善してほしいという意見もあります。

特に、予約や旅先でのトラブル発生時に迅速で適切なサポートを受けられなかったというユーザーの声が見られます。

対応の遅さや問題解決までの時間がかかることにより、利用者が不満を抱くケースがあるみたいです。

楽天トラベルの海外航空券の評判・口コミ

良い評判・口コミ1.コスパが良い

楽天トラベルの海外航空券は、価格が競争力に優れており、他の旅行予約サイトと比較してもコスパが良いと評価されています。

さらに、航空券予約によって楽天ポイントが付与されるため、次回の旅行や楽天市場での買い物に利用でき、実質的な費用削減につながります。

特に楽天ユーザーにとって、コスト面での利便性とポイント還元のメリットが大きな魅力になっています。

良い評判・口コミ2.直前予約ができる

楽天トラベルでは、直前の予約にも対応しており、急な海外旅行や出張にも便利だと利用者から評価されています。

航空券の検索や予約がスムーズで、短期間でも希望に合うフライトを見つけやすいことが特徴です。

この柔軟性により、急な予定変更や思い立った旅行でも利用しやすく、多忙な人々にとって信頼できる予約サイトとして支持されています。

悪い評判・口コミ1.座席指定がしにくい

楽天トラベルを通じて海外航空券を予約する際、一部の航空会社で座席指定がしにくいという声があります。

特に、事前に好みの座席を確保したい利用者にとって、これが不便に感じられる要因です。

予約後に航空会社のサイトで個別に手続きを行う必要がある場合もあり、利便性が損なわれることから、ユーザー体験の改善が望まれています。

楽天トラベルの海外ホテルの評判・口コミ

良い評判・口コミ1.掲載されている写真が信頼できる

楽天トラベルの海外ホテルに関する良い評判の一つとして、掲載されている写真が信頼できる点が挙げられます。

実際に宿泊した際に、サイト上の写真と実物の施設が一致していることが多く、安心して予約できるとの声があります。

これにより、ユーザーは事前に宿泊施設のイメージをつかみやすく、旅行計画を立てる際に不安を軽減できると好評です。

良い評判・口コミ2.サイトが使いやすい

楽天トラベルの海外ホテル予約サイトは、使いやすさが評価されています。

直感的なインターフェースとシンプルな検索機能により、宿泊施設の条件検索や比較がスムーズに行えることが好評です。

特に、ユーザーが希望する条件を細かく設定できるため、短時間で自分に最適なホテルを見つけやすいという利便性が多くの利用者から支持されています。

悪い評判・口コミ1.質の低いホテルもある

楽天トラベルでは、掲載されているホテルの中には質の低い施設も含まれているという点が一部ユーザーから指摘されています。

ただしこれは、楽天トラベル側が様々なニーズに対応している証であり、質が低くても安いホテルに泊まりたい需要に応えているためです。

そのため、自分にとって清潔度が許せるラインかどうかは掲載されている写真や口コミを参考にして決めるようにしましょう。

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